Libro de reclamaciones

01. Datos del consumidor

Nombre (Obligatorio)

Apellido (Obligatorio)

Domicilio (Obligatorio)

Departamento

Provincia

Distrito

Tipo de documento (Obligatorio)

Número de documento (Obligatorio)

Teléfono (Obligatorio)

Correo electrónico (Obligatorio)

02. Datos del producto o servicio

Producto Servicio

MontoIngresa si el reclamo tiene un monto cuantificable, ejm. monto de pensiones.

Proyecto (Obligatorio)

03. Detalle del reclamo

Queja Reclamo

Detalle

Pedido

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Declaro haber leído y acepto la Política de privacidad. Declaro que los datos son correctos y fiel expresión de la verdad. La formulación de reclamo no impide otras vías de solución ni es requisito para denunciar ante INDECOPI. Los datos serán almacenados en nuestro Banco de Datos Personales de Clientes por el tiempo necesario. Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected].